Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Hygiene & Reinigungsexperten GmbH & Co. KG
Fichtenweg 20
99098 Erfurt
Deutschland

Telefon: 0361 – 777 93 180
E-Mail: info@reinigungsexperten.de

Ansprechpartner für Datenschutzanfragen:

Robert Fleischhauer
Telefon: 0176 – 63 17 02 25
E-Mail: rf@reinigungsexperten.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt. Bitte prüfen, ob nach Art. 37 DSGVO oder § 38 BDSG eine Benennungspflicht besteht. [PRÜFVERMERK]

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der Nutzer oder in den Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Typische Rechtsgrundlagen sind:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet [HOSTING-ANBIETER PRÜFEN]. Beim Aufruf der Website werden vom Browser automatisch technische Zugriffsdaten an den Server übermittelt und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite / Name der abgerufenen Datei
• Referrer-URL
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Hostname des zugreifenden Rechners

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Berechtigtes Interesse ist die Sicherheit, Stabilität und technische Bereitstellung der Website. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z.B. Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Auf unserer Website bieten wir ein Kontaktformular an. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Das Formular öffnet beim Absenden Ihr E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht; eine direkte Übermittlung an einen Server findet nicht statt. Erst durch das Versenden der E-Mail gelangen die Daten an uns.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

Ein Newsletter wird derzeit nicht angeboten. Sollten wir zukünftig einen Newsletter einführen, erfolgt die Anmeldung im Double-Opt-in-Verfahren mit Protokollierung von Anmeldung, Zeitpunkt, IP-Adresse und Bestätigung. Die Abmeldung ist jederzeit möglich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. [NEWSLETTER PRÜFEN, FALLS GEPLANT]

Wir setzen auf unserer Website Cookies und vergleichbare Technologien ein. Technisch notwendige Cookies (z.B. zur Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl) werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung gesetzt. Alle anderen Cookies und Drittinhalte werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Kategorien:

• Notwendig – für den Betrieb der Website erforderlich.
• Statistik – anonyme Reichweitenmessung (aktuell nicht aktiv).
• Marketing – Werbung & Personalisierung (aktuell nicht aktiv).
• Externe Medien – Einbettungen Dritter (z.B. YouTube, Google Maps).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Auswahl ändern:

Wir binden Inhalte Dritter auf unserer Website ein (insbesondere YouTube-Videos und Google Maps). Diese werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Banner bzw. den jeweiligen Aktivierungs-Button geladen. Beim Laden wird Ihre IP-Adresse und ggf. weitere Informationen an den Anbieter übertragen. Eine Übermittlung in Drittländer (insbesondere USA) ist nicht ausgeschlossen.

YouTube

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Mutter: Google LLC, USA). Zweck: Bereitstellung von Videoinhalten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG. Datenschutz: policies.google.com/privacy.

Google Maps

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zweck: Darstellung interaktiver Karten / Standorte. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Zur Darstellung von Schriftarten verwenden wir Standard-Systemschriften des jeweiligen Endgeräts. Eine Verbindung zu Servern von Google (fonts.googleapis.com / fonts.gstatic.com) findet beim Seitenaufruf nicht statt.

Derzeit setzen wir keine Analyse- oder Tracking-Dienste wie Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, TikTok Pixel, Hotjar, Microsoft Clarity oder Matomo ein. Sollten solche Dienste zukünftig integriert werden, erfolgt dies nur nach ausdrücklicher vorheriger Einwilligung über unseren Cookie-Banner. [TRACKING REGELMÄSSIG PRÜFEN]

Über unsere Website wird derzeit kein Online-Shop und keine Zahlungsfunktion betrieben. [SHOP / ZAHLUNGSANBIETER / VERSAND PRÜFEN, falls geplant]

Daten aus Kontaktformularen, telefonischen Anfragen und geschäftlicher Kommunikation können zur Bearbeitung, Nachverfolgung und Kundenkommunikation in einem internen CRM-System verarbeitet werden. [CRM-SYSTEM PRÜFEN – konkreter Anbieter ergänzen, falls eingesetzt]

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kundenkommunikation).

Soweit wir personenbezogene Daten an Dienstleister (z.B. Hosting, IT-Wartung, E-Mail-Dienste) übermitteln, geschieht dies auf Grundlage von Auftragsverarbeitungs- verträgen gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer findet nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO statt.

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzansprechpartner (siehe Abschnitt 1).

Zuständige Aufsichtsbehörde: Thüringer Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (TLfDI), Häßlerstraße 8, 99096 Erfurt.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.

Stand: Juni 2026